कस्टमर केयर का नंबर सर्च करने में खाली हो गया बैंक खाताफ्लिप कार्ट से मंगया गया उत्पाद पसंद नहीं आने पर उपभोक्ता ने कर दिया था वापस सामान का पैसा वापस नहीं आने पर कस्टमर केयर में फोन पर मांगी गई थी मददसंवाद न्यूज एजेंसीमंझनपुर। फ्लिप कार्ट के कस्टमर केयर में फोन करने पर साइबर अपराधियों ने इलेक्ट्रानिक्स की दुकान चलाने वाले अंशुमान सिंह को 30 हजार की चपत लगा दी। ठगी की जानकारी होने पर अंशुमान ने बैंक खाता लॉक कराने के साथ ही एसपी बृजेश कुमार श्रीवास्तव से शिकायत की। एसपी ने मामले की जांच साइबर सेल को सौंपी है। पिपरी कोतवाली के बिलासपुर निवासी अंशुमान सिंह का कहना है उन्होंने फ्लिप कार्ट से एक घड़ी मंगवाई थी। घड़ी 217 रुपये की थी। डिलिवरी ब्वाय ने जब उन्हें घड़ी दी तो वह खराब निकली। इस पर उन्होंने उसे वापस कर दिया। ऑनलाइन काटे जा चुके घड़ी के पैसों की मांग करने पर डिलिवरी ब्वाय ने उन्हें गूगल पर फ्लिप कार्ट के कस्टमर केयर का नंबर सर्च कर उसमें शिकायत दर्ज कराने को कहा। अंशुमान के मुताबिक 14 जनवरी को उन्होंने गूगल से सर्च कर कस्टमर केयर का नंबर निकाला और फोन करके शिकायत दर्ज कराई। इस दौरान कॉल रिसीव करने वाले ने पैसा वापस भेजने के एवज में उनसे कुछ जानकारी ली। इसके बाद अंशुमान के बैंक खाते से 29 हजार 996 रुपये काट लिए गए। इसके बाद फिर कथित कस्टमर केयर के नंबर से फोन करके काटा गया पैसा वापस करने का लालच देकर कुछ अन्य जानकारी मांगी गई, लेकिन उन्होंने कुछ नहीं बताया। तत्काल बैंक खाता व एटीएम को बैंक को टोल फ्री नंबर में कॉल करके लॉक कराया गया।----यह बरतें सावधानी0 साइबर ठगी के शिकार हुए हैं तो तत्काल 1930 पर शिकायत दर्ज कराएं।0 किसी कंपनी के कस्टमर केयर का नंबर लेना हैं तो गूगल पर सर्च करने के बजाय कंपनी के आधिकारिक वेबसाइट पर जाकर ही नंबर खोजें0 किसी अंजान लिंक में क्लिक करने से बचें।0 साइबर ठगी के शिकार हुए हैं तो तत्काल बैंक खाता बंद कराएं।0 किसी भी व्यक्ति के साथ अपनी ओटीपी शेयर न करें।किसी कंपनी के कस्टमर केयर का अगर नंबर लेना है तो उसकी आधिकारिक वेबसाइट पर जाकर नंबर को सर्च करना चाहिए। गूगल से नंबर सर्च करना गलत है। अगर साइबर ठगी के शिकार हुए हैं तो तत्काल 1930 नंबर पर कॉल करके शिकायत दर्ज करानी चाहिए।-विजय यादव, प्रभारी साइबर सेल