प्रशांत भारती हाथरस। जनता दर्शन में शिकायतों का गुणवत्ता पूर्ण निस्तारण न होने के कारण जिले में आईजीआरएस पोर्टल पर शिकायतों का अंबार लगा है। पिछले दो माह में उप निदेशक कृषि कार्यालय के माध्यम से काम न होने की आईजीआरएस पोर्टल पर रिकॉर्ड शिकायतें दर्ज हुई हैं। पिछले दो माह में उप निदेशक कृषि कार्यालय की 789 शिकायतें प्राप्त हुई हैं। ऐसा ही हाल जिले के 16 कार्यालयों का हैं, जहां नियमित जनता दर्शन न करने के कारण भरपूर शिकायतें प्राप्त हो रही हैं।समीक्षा के दौरान यह स्थिति सामने आने के बाद डीएम अर्चना वर्मा ने सभी 16 कार्यालयों के अध्यक्षों को जनता दर्शन कर शिकायतों के गुणवत्ता पूर्ण निस्तारण करने की हिदायत दी है। उन्होंने कहा है कि जनता दर्शन में आने वाली शिकायतों का रजिस्टर बनाया जाए। इस रजिस्टर को नोडल अधिकारी को प्रत्येक सप्ताह दिखाना होगा। डीएम ने कहा है कि इन सभी कार्यालयों में नियमित रूप से जनता दर्शन कर जनसमस्याओं को नहीं सुना जा रहा है। शिकायतों का गुणवत्तापूर्ण निस्तारण में अपेक्षित रुचि नहीं ली जा रही है। इस कारण आईजीआरएस पोर्टल पर अधिकाधिक संख्या में शिकायतें प्राप्त हो रही हैं। उन्होंने कहा है कि इस प्रकार की नकारात्मक कार्यशैली के कारण जिला प्रशासन के प्रति अविश्वास की स्थिति पैदा हो रही है। उन्होंने हिदायत देते हुए कहा है कि शिकायतों के निस्तारण में मॉनीटरिंग की जाए। शिकायतों के निस्तारण में लापरवाही संबंधित अधिकारी के खिलाफ कार्रवाई की जाएगी। संवादविभागीय अधिकारी शिकायत की संख्या उप कृषि निदेशक कार्यालय 789जिला समाज कल्याण अधिकारी 227अधिशासी अधिकारी नपाप हाथरस 206पूर्ति निरीक्षक, हाथरस 132जिला पंचायतराज अधिकारी 116अधिशासी अभियंता, लोनिवि 100अधिशासी अभियंता, सिंचाई जल संसाधन 101सहायक विकास अधिकारी, हसायन 60खंड विकास अधिकारी मुरसान 56पूर्ति निरीक्षक, सिकंदराराऊ 99जिला प्रोबेशन अधिकारी 49पूर्ति निरीक्षक सादाबाद 69राजस्व विभाग की स्थिति तहसीलदार हाथरस 376तहसीलदार सिकंदराराऊ 292तहसीलदार सादाबाद 234तहसीलदार सासनी 108