व्यवस्था धड़ाम: मैनपुरी में घंटों लाइन में लगने के बाद नहीं बना पर्चा, बिना इलाज लौट गए करीब आधा सैकड़ा मरीज

जिला अस्पताल के पर्चा काउंटर पर ऑनलाइन व्यवस्था लगातार प्रभावित हो रही है। ऑनलाइन व्यवस्था के तहत समय से पंजीकरण पर्चा जारी न होने से लोगों को परेशानी उठानी पड़ रही है। बुधवार को घंटों लाइन में लगने के बाद करीब आधा सैकड़ा मरीज बिना उपचार के ही घर लौट गए। पिछले एक सप्ताह से जिला अस्पताल में ऑनलाइन पंजीकरण का कार्य जारी है। ऑनलाइन पंजीकरण के लिए स्वास्थ्य विभाग ने अप्रशिक्षित वार्ड ब्वॉय को जिम्मेदारी सौंपी है। इसके चलते यहां पर्चा काउंटर पर पंजीकरण का कार्य काफी धीमी गति से होता है। बुधवार को एक बजे तक यहां करीब 200 मरीजों की पर्चा के लिए लाइन लगी हुई थी। डेढ़ बजे तक ऑनलाइन पंजीकरण का कार्य चला, इसके बाद भी 40 लोगों का नंबर काउंटर तक पहुंचने का नहीं आ सका। इसके बाद कर्मचारी उठ कर चले गए। ओपीडी में केवल 426 मरीजों को जारी किए गएपर्चा दो घंटे लाइन में लगने के बाद भी 40 मरीज बिना उपचार के ही घर लौट गए, जबकि कई मरीज तो भीड़ देखकर पहले ही लाइन में लगने की हिम्मत न जुटा पाए। बाद उन्हें मजबूरन प्राइवेट अस्पताल में इलाज के लिए जाना पड़ा। पर्चा बनवाने के लिए लाइन में लगे नगला कोंडर निवासी अजीत कुमार ने बताया कि वह दो घंटे से लाइन में लगा रहा। जब तक वह काउंटर पर पहुंच पाता तब तक पर्चा बनने का काम बंद हो गया। आगरा रोड निवासी रीना देवी ने बताया कि साढ़े 11 बजे से लाइन में लगी थी, लेकिन उसका नंबर नहीं आ पाया। इससे उसे उपचार नहीं मिल पाया। जिला अस्पताल की ओपीडी में बुधवार को 426 मरीजों को पर्चा जारी किए गए। पूर्व में 800 से 900 मरीजों को जारी होते थे पर्चे पूर्व में ऑफलाइन व्यवस्था के दौरान जिला अस्पताल में प्रतिदिन 800 से 900 मरीजों को उपचार के लिए पर्चा काउंटर से पर्चा जारी होते थे। लेकिन अब ऑनलाइन व्यवस्था के दौरान इंटरनेट समस्या और अन्य कारणों से 400 से 500 लोगों को ही पर्चा जारी हो पा रहे हैं जिससे यहां आने वाले कई मरीज प्रतिदिन वापस लौट रहे हैं। शासन के निर्देश पर ऑनलाइन पंजीकरण का कार्य शुरू कराया गया है। जो कर्मचारी उपलब्ध हैं उनसे पर्चा जारी कराया जा रहा है। उम्मीद है कि धीरे-धीरे ये कर्मचारी निपुण हो जाएंगे और तेजी से पर्चा जारी होने लगेंगे।-डॉ. मदनलाल, सीएमएस

  • Source: www.amarujala.com
  • Published: Dec 28, 2022, 20:53 IST
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